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Perguntas Frequentes
Aqui você encontrará tudo o que precisa saber sobre prazos, envios, entregas e nossos canais de atendimento.
Prazo de entrega & Rastreamento
Em média nossos pedidos são despachados em até 3 dias úteis, atualizando então o cliente com código de rastreamento. Nossas entregas podem levar de 7 a 16 dias úteis para serem efetuadas. Os detalhes da entrega como o código de rastreamento serão enviados no e-mail fornecido no ato da compra.
Entrega para todo Brasil?
Sim, enviamos para todo o Brasil. Os custos de envio serão aplicados na finalização da compra. Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$100. Compre mais, pague menos!
Quais são as garantias?
Os Relógios Alves possuem garantia de entrega, garantia de satisfação de 7 dias corridos após o recebimento e garantia de funcionamento de 90 dias
Como entrar em contato?
Você poderá entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
WhatsApp: (17) 99673-8103 [Não atendemos ligações]
Email: alvescompany.central@gmail.com
